Площадка работает по лицензии и предоставляет игрокам доступ к каталогу, включающему 6000 игр и спортивных событий. Действует программа лояльности для постоянных клиентов, за внесение депозитов предусмотрены бонусы. Есть несколько вариантов пополнения счета — с банковской карты, с помощью мобильного оператора, с криптовалютного кошелька. Официальный сайт Bitzamo Casino в 2022 году предлагает бездепозитные бонусы, которые сразу можно вывести. Служба поддержки отвечает на вопросы пользователей в течение 10 минут.